L'office a obtenu la marque nationale Accueil Vélo, c'est la garantie pour le cycliste d'un établissement :

• Situé à moins de 5 km d'un itinéraire vélo

• Disposant d'équipements adaptés aux cyclistes : abri vélo sécurisé, kit de réparation

• Avec un accueil chaleureux (informations pratiques, conseils, itinéraires, météo etc...)

• Qui fournit des services dédiés aux voyageurs à vélo : transfert de bagages, lessive et séchage, location et lavage vélo

Mais le Label Accueil Vélo, c'est aussi des restaurants, des hébergements touristiques, des sites touristiques, des loueurs et des réparateurs de vélo engagés pour le bon accueil des cyclistes. 

Retrouvez la cartographie des points labels accueil vélo

Nous avons rejoins le réseau créé par l'association Droit au vélo - ADAV Nord-Pas de Calais. 

Si vous avez besoin de regonfler vos pneus ou si vous crevez vous trouverez un kit comprenant :
- Une pompe
- Des rustines
- Un démonte pneu
- Un jeu de clefs

Retrouvez la cartographie des points SOS Vélo

Notre office est labellisé par l'association Tourisme et Handicap pour les handicaps moteur, mental et auditif.

Notre office s'engage en faveur d'un monde plus inclusif en partenariat avec Picto Access.

Lille et la métropole est la 1ère destination touristique française à se doter d'une charte sanitaire en collaboration avec l'Institut Pasteur de Lille et Hello Lille

Notre Office s'associe donc à la Charte d'Engagements Sanitaire "Destination Clean & Safe"